• Vem kan skaffa lånekort vid Chalmers bibliotek?
• Kostar det något att skaffa lånekort?
• Var gäller mitt lånekort och hur länge?
• Hur lånar jag?

• Hur ser jag i bibliotekskatalogen Chans att boken går att låna hem?
• Hur ser jag i boken att den går att låna hem?
• Får man låna hem tidskrifter?
• Finns Chalmers alla kursböcker på Chalmers bibliotek?
• Kan man låna något annat på Chalmers bibliotek?

• Varför har min lånetid förkortats?
• Hur gör jag för att låna om på webben?
• Varför går det inte att låna om på webben fastän jag har lyckats förut?

• Hur ställer jag mig i kö på en utlånad bok?
• Hur får jag tag på böcker och tidskrifter som är placerade i magasin eller depå?
• Hur beställer jag en bok från ett annat Chalmersbibliotek (filial)?
• Hur får jag reda på att reserverat/beställt material finns tillgängligt?
• Var hämtar jag reserverat/beställt material?

• Hur får jag tag på en bok som inte finns på biblioteket?
• Hur länge får jag behålla en fjärrlånad bok?
• Hur får jag tag på en artikel som inte finns på biblioteket?
• Varför kan jag inte se min fjärrlånebeställning i mitt bibliotekskonto?
• Hur får jag reda på att mitt fjärrlån finns tillgängligt?
• Var hämtar jag mitt fjärrlån?

Vem kan skaffa lånekort vid Chalmers bibliotek?
Är du över 16 år och har giltig fotolegitimation kan du skaffa lånekort vid Chalmers bibliotek. OBS! Låntagare under 18 år måste ha målsmans skriftliga medgivande.

Upp

Kostar det något att skaffa lånekort?
Nej, det är gratis.

Upp

Var gäller mitt lånekort och hur länge?
Ditt lånekort gäller på Chalmers huvudbibliotek, på Lindholmenbiblioteket och på Arkitekturbiblioteket. Lånekort som student eller anställd gäller så länge du är kvar vid Chalmers. Du kan behålla lånekortet även när du slutat vid Chalmers, men du räknas då som extern användare vilket bl.a. innebär att du inte kan använda våra databaser hemifrån.

Upp

Hur lånar jag?
Lånar gör du i den utlåningsautomat som finns i biblioteket. Du måste ha med dig ditt lånekort.

Upp

Hur ser jag i bibliotekskatalogen Chans att boken går att låna hem?
Om det i fältet STATUS står EJ HEMLÅN kan du inte låna hem boken. Oftast rör det sig om Referensböcker, med beteckningen Ref. i fältet PLACERING, men även äldre böcker och vissa specialplacerade böcker är undantagna från hemlån. Ej lånbara böcker kan beställas fram och läsas på biblioteket.

I fältet STATUS ser du också om boken finns inne - då står det TILLGÄNGLIG. Om det står ÅTER YY-MM-DD innebär det att boken är utlånad. Då kan du reservera den.

Upp

Hur ser jag i boken att den går att låna hem?
I princip alla böcker som inte är märkta med röd tejp alternativt röd prick på bokryggen lånas ut. Är boken märkt med röd tejp eller röd prick får den inte tas från biblioteket.

Upp

Får man låna hem tidskrifter?
Nej.

Upp

Finns Chalmers alla kursböcker på Chalmers bibliotek?
Chalmers bibliotek ska ha minst ett utlåningsexemplar av varje kursbok, ofta har vi flera exemplar. Saknar du en särskild bok? Lämna inköpsförslag!
Biblioteket har vanligtvis inga tryckta referensexemplar av kursböckerna men ibland kan de även finnas som e-böcker. E-böckerna hittar du i vår bibliotekskatalog, Chans.

Upp

Kan man låna något annat på Chalmers bibliotek?
Du kan låna hörlurar (nytt sedan hösten 2009), USB-minnen, nätverkskablar och whiteboard-pennor för användning inom biblioteket. Lånetiden är en (1) dag.

Upp

Varför har min lånetid förkortats?
Lånetiden på bibliotekets böcker är 14/90 dagar. Det innebär att du får ha boken i minst 14 dagar och högst 90 dagar (plus eventuell omlåningstid, se nedan). Om någon ställer sig på kö förkortas lånetiden, vilket du får ett meddelande om. Boken återkallas när de garanterade 14 dagarna har gått, vilket innebär att du kan få en anmodan om att återlämna boken genast - om kön uppstod efter att dina garanterade 14-dagarsperiod är slut.

Upp

Hur gör jag för att låna om på webben?
Du kan låna om dina böcker två gånger på webben om ingen annan låntagare har ställt sig i kö på dem.

Gå till ditt bibliotekskonto. Logga in med namn och lånekortsnummer. Markera de böcker du vill låna om. Klicka på Förnya lån. OBS! Kontrollera att böckerna får ett nytt återlämningsdatum. Endast markerade böcker blir omlånade. Logga ut om du använt en publikt tillgänglig dator.

Upp

Varför går det inte att låna om på webben fastän jag har lyckats förut?
Du kan låna om böckerna högst två gånger à 30 dagar via webben. För att få låna boken ännu längre måste du komma till biblioteket med den. Om det fortfarande inte finns någon kö får du låna boken igen (en ny 14/90-dagarsperiod med möjlighet till två förlängningar).

Upp

Hur ställer jag mig i kö på en utlånad bok?
Sök fram boken i vår bibliotekskatalog, Chans. Klicka på knappen BESTÄLL. Fyll i ditt namn och lånekortsnummer. Välj vilket bibliotek du vill hämta boken på. Klicka på Sänd.

Upp

Hur får jag tag på böcker och tidskrifter som är placerade i bibliotekets magasin?
Böcker: Sök fram titeln i vår bibliotekskatalog, Chans. Klicka på knappen BESTÄLL. Fyll i ditt namn och lånekortsnummer. Välj vilket bibliotek du vill hämta boken på. Klicka på Sänd.

Tidskrifter: Sök fram titeln i vår bibliotekskatalog, Chans, kontrollera att vi har den årgång du vill ha framplockad samt notera vilken hyllkod tidskriften står på. Gå sedan till Beställ fram tidskrift ur magasin/depå, fyll i formuläret så noggrant som möjligt och klicka på Skicka.

Huvudbiblioteket: Beställningarna plockas fram måndag-fredag kl. 9 och 14, kan hämtas i reservationshyllan ca en halvtimme senare. OBS! Framtagen bok/tidskrift ligger kvar i en vecka, därefter flyttas den till nästa låntagare i kön eller ställs tillbaka på sin ordinarie plats.

Lindholmenbiblioteket: Beställningar plockas fram kontinuerligt.

Upp

Hur beställer jag en bok från ett annat Chalmersbibliotek?
Sök fram boken i vår bibliotekskatalog, Chans, klicka på knappen BESTÄLL. Fyll i ditt namn och lånekortsnummer. Välj vilket bibliotek du vill hämta boken på. Klicka på Sänd.

Upp

Hur får jag reda på att reserverat/beställt material finns tillgängligt?
Meddelande om att materialet finns att hämta sänds till den e-postadress du lämnat till biblioteket. I undantagsfall (om du inte lämnat någon e-postadress, eller om den e-postadress vi har inte fungerar) sänds meddelandet per post.

Upp

Var hämtar jag reserverat och beställt material?
Du hämtar materialet på reservationshyllorna i biblioteket.

Upp

Hur får jag tag på en bok som inte finns på Chalmers bibliotek?
Beställ lån från ett annat bibliotek (s.k. fjärrlån)! Om boken är publicerad under de senaste två åren: Lämna ett inköpsförslag!

Upp

Hur länge får jag behålla en fjärrlånad bok?
För inlånat material gäller långivande biblioteks bestämmelser och lånetider. Därför kan lånetiden variera. När du hämtar ditt fjärrlån ligger information om aktuell lånetid i boken.

Upp

Hur får jag tag på en artikel som inte finns på biblioteket?
Beställ kopia från ett annat bibliotek!

Upp

Varför kan jag inte se min fjärrlånebeställning i mitt bibliotekskonto?
Det kan dröja en-två arbetsdagar innan beställningen syns i ditt bibliotekskonto, av tekniska skäl. Kontakta gärna biblioteket om du har frågor om dina beställningar, se adresser på sidan Fjärrlån.

Upp

Hur får jag reda på att mitt fjärrlån finns tillgängligt?
Böcker: Meddelande om att materialet finns att hämta sänds till den e-postadress du lämnat till biblioteket. I undantagsfall (om du inte lämnat någon e-postadress, eller om den e-postadress vi har inte fungerar) sänds meddelandet per post.

Artiklar: Kopian sänds direkt till dig.

Upp

Var hämtar jag mitt fjärrlån?
Du hämtar beställda böcker i vår informationsdisk. Beställda artiklar skickas direkt hem till dig.

Upp